Curso – Digitaliza tu negocio y actividad profesional en la era digital – Academia Domina- Prepárate para el éxito de tus Negocios…

CURSO DE MARKETING PARA NEGOCIOS Y PROFESIONALES

Descubre el camino para digitalizar
tu negocio en la era digital

En este curso te mostramos y enseñamos los aspectos más importantes del ecosistema digital para poder tener una presencia en internet ganadora y tener éxito en la venta online con un eCommerce.

El camino a la digitalización de los negocios puede ser accidentado y frustrante si no conocemos su funcionamiento. Son tantas las cosas que hay que saber, entender y tener en cuenta que a veces creemos que no estamos listos para lograrlo o simplemente dar el salto definitivo a mejorar nuestra presencia digital en esta nueva era.

Los medios digitales día a día incrementan su relevancia en el mundo de los negocios, la comunicación y la publicidad. Por eso es tan importante que aprendas abordar sin necesidad de tener conocimientos previos, los principios básicos de todo lo que necesitas saber para establecer nuevos canales de ventas digitales para tu negocio o actividad profesional en la era digital.

Duración:

4 Días de clases, más una semana para la entrega del proyecto final.

Fechas:

Clases: 21, 22, 23 y 24 de Febrero 2022
Proyecto: Entrega hasta el 02 de marzo 2022

Horario:

Desde las 06:00 pm (Hora CDMX).

Modalidad:

Clases en vivo 100% Online por zoom.

No. de plazas:

Grupos Limitados
De 1 a 50 Personas

Certificado:

Se otorga CERTIFICADO DIGITAL al concluir.

CRECIMIENTO PROFESIONAL

¿Para quién es este curso?

En Domina hemos diseñado una experiencia de capacitación y mentoría especializada para el crecimiento profesional y empresarial de nuestros alumnos.

Este curso está diseñado para cualquier persona profesional, emprendedora, dueño de negocio o responsable en el sector comercio y que deseen saber cómo dar el salto a la digitalización de sus negocios y tener una presencia en internet ganadora con el comercio electrónico.

LO QUE APRENDERÁS

Objetivos del
Aprendizaje.

Los estudiantes que culminen este curso y realicen todas las asignaciones prácticas, reunirán los conocimientos fundamentales para incluir lo aprendido en las estrategias de marketing digital de su negocio de manera inmediata y efectiva.

El objetivo principal de este curso es entender todo lo que necesitas para digitalizar tu negocio y/o actividad profesional sin fracasar en el intento. Un curso donde entenderemos los conceptos y principios básicos que se requieren para estar en las redes sociales; Conocer el impacto que tiene el poder de las marcas en el mundo digital; Como identificar el mercado objetivo y al cliente ideal; Como podemos hacernos visibles para conectar con nuestros potenciales clientes; Como vender nuestros productos y servicios a través del comercio electrónico; Entender como optimizar la experiencia del cliente más allá de la compra y como ser más humano en la digitalización.

Ventajas

Desarrollarás ventajas competitivas que beneficiarán tu posición en la industria.

Experiencia

Aprenderás y te enriquecerás de la experiencia real de los instructores.

Casos prácticos

Desarrollarás tus conocimientos mientras los implementas en tu propio negocio.

QUIERO SABER MÁS

COMO LO HARÁS

Contenido del
curso.

Descubre el plan de estudios completo descargando el temario en PDF de este curso.

DESCARGAR TEMARIO COMPLETO

Tema 1

Este tema se ve en la Clase 1

LA DIGITALIZACIÓN DE NEGOCIOS, UN FUTURO INELUDIBLE

El mundo empresarial está inmerso en un proceso de reinvención para adaptarse a los cambios estructurales que han irrumpido de forma transversal y de manera acelerada hoy en día, por eso, es importantes que los negocios sepan cómo digitalizarse frente a estos cambios.

¿Qué es la digitalización de los negocios y por qué hay que invertir?
¿Qué está pasando en el mundo con los negocios y la era digital?
El consumidor digital hoy en día.
Tu negocio en el entorno digital.
Diferencia entre Posicionamiento, Adquisición de leads y ventas digitales.
El peligro de no contratar un profesional o a una agencia de Marketing Digital.

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Tema 2

Este tema se ve en la Clase 1

EL PODER DE LA MARCA ES FUNDAMENTAL EN EL MUNDO DIGITAL

Es el inicio para llevar tu negocio a otro nivel y crear una marca estable en el mundo digital, ya que los consumidores son cada vez más exigentes y requieren obtener confianza desde el primer momento.

El principal valor es generar confianza.
Qué son los activos digitales.
Tu sitio web, el activo digital más importante.
Impacta desde el primer momento con tu tarjeta de presentación digital.
Identifica la imagen que tu empresa quiere lograr.
Pitch de ventas para cautivar a clientes en pocos segundos.
Análisis FODA, para conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de tu marca.

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Tema 3

Este tema se ve en la Clase 1

IDENTIFICA EL MERCADO OBJETIVO Y A TU CLIENTE IDEAL

No tener bien identificado el mercado objetivo y no conocer a tu cliente ideal es una desventaja grave y la principal consecuencia de no tener éxito a la hora de digitalizar tu negocio.

Importancia de la investigación del mercado en tus estrategias digitales.
Importancia de saber segmentar a tu audiencia.
Conoce a la audiencia perfecta de tu negocio según sus necesidades.
Aprende como crear a tus diversos buyer persona (cliente ideal).

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Tema 4

Este tema se ve en la Clase 2

HAZTE VISIBLE Y CONECTA CON TU AUDIENCIA DIGITALMENTE

Las oportunidades de negocio en el entorno digital son inagotables, pero tenemos que conocer los medios más rápido y efectivos para conectar con los clientes potenciales en internet.

Google My Business una potente herramienta.
- Qué es Google My Business y cómo funciona.
- Utilidades y ventajas de Google My Business.
- 10 consejos para optimizar tu ficha de negocio.
Importancia del marketing de buscadores.
- Que es SEM.
- Por qué necesitamos el SEM en nuestras estrategias digitales.
- La importancia de Google ads en tus estrategias digitales.
- Beneficios de Google Ads.
- Conoce la Red de búsqueda y la Red de contenidos.
Las redes sociales pieza clave en la digitalización de los negocios
- Elegir la red social adecuada para cada negocio
- La importancia de Facebook e Instagram en tus estrategias digitales.
- Publicaciones Orgánicas vs Publicaciones con Ads (Pago).
- Beneficios de promocionarse con Facebook Ads.
- Tendencias actuales para conectar con tu audiencia en Redes Sociales.
Movilidad para las marcas con publicidad en Waze.
- Que es y los Beneficios de pautar en Waze.
- Conoce los tipos de pautas publicitarias.
Marketing inteligente por correo electrónico.
- Qué es el email marketing.
- Beneficios e inconvenientes del email marketing.
- Vende tus servicios y no tus productos con el email marketing.
- El email marketing como herramienta de fidelización.
- La importancia de tener una audiencia propia.
- La automatización y el flujo de trabajo de los correos electrónicos.

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Tema 5

Este tema se ve en la Clase 2

EL COMERCIO ELECTRÓNICO

Entender los requisitos necesarios y tener una visión objetiva de cómo funciona una estructura de comercio electrónico es fundamental para tener excelentes resultados en ventas digitalmente.

¿Qué es el comercio electrónico?
El Comercio electrónico en Latinoamérica.
Beneficios del comercio electrónico.
Principales modelos de negocio del comercio electrónico.
Productos físicos vs Productos Digitales.
Tienda online vs marketplaces.
Integraciones fundamentales en los ecommerce.
Claves para el éxito del comercio electrónico.
Problemas y desafíos frecuentes al montar un ecommerce.

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Tema 6

Este tema se ve en la Clase 3

MÁS ALLÁ DEL SERVICIO – OPTIMICE LA EXPERIENCIA TOTAL DEL CLIENTE

La diferencia entre el éxito y el fracaso ya no depende de la calidad del producto, del precio o del servicio sino del valor y la experiencia del cliente en cada punto de contacto con la marca.

Qué es la Experiencia del Cliente Y cómo se mide.
Cuáles son las etapas del Ciclo de Vida de la Relación con el Cliente.
Qué es el Customer Journey Map y cómo describirlo.
Cómo puede evaluarse la Experiencia del Cliente en cada canal y punto de contacto.
Cómo identificar los puntos de fricción y dolor del cliente.
Cómo se puede optimizar el Recorrido del Cliente “Después de”.

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Tema 7

Este tema se ve en la Clase 4

HAGALO CADA VEZ MÁS ÁGIL, DIGITAL Y HUMANO PARA EL CLIENTE

Minimizar el esfuerzo del cliente es una condición necesaria para conquistar su lealtad que depende de la efectividad y eficiencia de los procesos del negocio y del comportamiento de su gente con el apoyo de la tecnología de la era digital.

Qué es el Service Blueprint y cómo se le construye.
Procesos, comportamientos y habilitadores tecnológicos en cada canal y punto de contacto.
Definiendo los KPIs (Key Performance Indicators) y los KBIs (Key Behavioral Indicators).
Cómo agilizar y digitalizar los procesos (mercadeo, ventas, servicio, entrega, cobranzas, entre otros).
Herramientas para reducir el esfuerzo del cliente: minimizar tiempo de espera, fomentar el auto servicio y habilitar contacto omnicanal.
Comportamientos ideales basados en principios.
Identificación y cierre de brechas de procesos y comportamientos.
Optimización de la Experiencia de los Empleados del Negocio

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Final

Entrega máxima 7 días después de la última clase

PROYECTO FINAL

Es momento de saber cómo digitalizar tu negocio según los aspectos aprendidos en el curso.

Establecer un Plan estratégico para digitalizar tu negocio.

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PLAN 1 - AHORRA EL 50%

Beca Domina
Registro Anticipado

mxn3,000

INTERNACIONAL

175 usd

La beca Domina se te aplica de manera automática inscribiéndote antes del 17 de Febrero 2022.
CUPOS LIMITADOS para este plan con Beca.
El pago en MXN es solo para residentes en México.
Para inscripciones de otros países el precio aplica en USD.

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PLAN 2 - INSCRIBETE SIN BECA

Domina Regular
Aterriza tu negocio

mxn6000

INTERNACIONAL

350 usd

Este es el precio total del curso online en vivo sin la beca.
Este plan se te aplica de manera automática inscribiéndote después del 17 de Febrero 2022.
El pago en MXN es solo para residentes en México.
Para inscripciones de otros países el precio aplica en USD.

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PLAN 3 - FECHAS PRIVADAS PARA GRUPOS

Domina Privado
Impulsa a tu equipo

mxn2,000

INTERNACIONAL

115 usd

Mínimo de 10 participantes de una misma empresa o marca para la apertura del curso de manera privada en una fecha determinada por la empresa.
El precio es por participante.
El pago en MXN es solo para residentes en México.
Para inscripciones de otros países el precio aplica en USD.

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